家政培训师,是指为家政服务人员进行技术培训和思想指导工作的专业技师。家政培训师还需要根据客户的要求为其做人员推荐,并接受客户的意见反馈。是集技术、心理、公关、美学、医疗等高素质能力为一体的人才。家政培训师的职责:
1.负责家政人员岗前培训,岗中指导
2.根据客户要求推荐合适的家政服务人员
3.营造良好的工作氛围,做好家政人员的思想工作
4.根据各个家政人员的情况和客户反馈,有针对性的进行强化培训
5.跟踪了解家政服务员的工作情况,倾听客户意见家政要培训什么呢!
家政要培训:家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养,家用电器的使用、维护和日常清洁,家居安全与急救。现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
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