患者的这种情况可能是耳后淋巴结炎、淋巴结肿大、毛囊炎、腮腺炎、耳后疖肿、皮脂腺囊肿等疾病引起，也可能是外耳道炎以及急性中耳炎等疾病诱发，可以通过耳内镜检查以及局部彩超检查来诊断病因。如果确诊为淋巴结炎引起，则主要是金黄色葡萄球菌感染、溶血性链球菌感染引起，或者是受凉以及上呼吸道感染等因素所致，细菌感染者应运用青霉素药物进行治疗。