一只耳朵出现听不见的现象，考虑是耵聍栓塞，导致外耳道阻塞引起的，会伴有耳部发闷的症状。也可能是分泌性中耳炎、中耳腔内积液等情况引起的听力下降。此外，也不排除是突发性的耳聋所致。建议可以去医院就诊，通过耳内镜、电测听检查，明确诊断。如果是分泌性中耳炎，可以将耳内的积液抽出，听力可以得到恢复。耵聍栓塞引起的，可以通过外耳道耵聍冲洗，以后症状会立刻缓解。