患者出现疱疹病毒感染，主要是由于机体抵抗力低下，被疱疹病毒侵入导致的。疱疹病毒有很多种，比如单纯疱疹病毒、水痘-带状疱疹病毒、人类巨细胞病毒等等，有些病毒可以通过直接接触或者间接间接传播。若正常人接触了携带疱疹病毒的患者，可能会被感染，从而出现不适症状。出现疱疹病毒感染，患者可以使用阿昔洛韦、伐昔洛韦、泛昔洛韦等药物，在医生指导下进行抗病毒治疗。