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保安培训内容大全



正所谓“不经历风雨哪能见彩虹”对于保安人员的培训也是如此,不经过严格的训练是不会有高素质的保安人员的,也就不能提供高质量的保安人员的服务,本篇文章中我们就重点来介绍保安培训的内容。
本文目录[hide]
1保安培训内容大纲
1.1一、保安员的守则
1.2二、保安工作态度
1.3三、服务态度
1.4四、保安全权限

保安培训内容大纲一、保安员的守则
1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。
2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。
5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度
1、服从领导―不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守―坚守本职岗位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。
3、正直诚实―对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。
4、团结协作―员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5、勤勉高效―发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度
1、 礼貌―这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,请字当头、谢字不离口。
2、友善、微笑是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。
3、热情―尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务。
4、耐心―对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。四、保安全权限
1、管理服务区域内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建议。
2、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。
3、认真做好四防工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,及时上报有关部门。
4、有权对携带可疑物品的人员进行盘查、监视,并报告上级领导。

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