软化耳屎的药水是碳酸氢钠注射液，碳酸氢钠注射液滴耳朵后可以渗透到附着在耳朵里面的耵聍，可以有效的软化耵聍，在耵聍软化后可以用镊子取出。用这种药水滴耳朵不会对耳朵产生太大的刺激，但是部分人用药后可能会有耳闷等不适反应。耳朵出现炎症的时候，则需要选择左氧氟沙星滴耳液、洛美沙星滴耳液滴耳改善症状。平时要保持耳道清洁，如果耳屎比较多，可以去医院通过吸引治疗，清除耳屎。