感冒患者出现脖子疼的症状时，可以通过针灸、按摩、推拿、热敷等理疗方法缓解症状，对于疼痛难忍的患者，则可以在医生的指导下服用解热镇痛的药物，例如阿司匹林。患者需要积极治疗感冒，若是风热感冒，可以在医生的指导下服用板蓝根颗粒、桑菊感冒颗粒等药物，若是风寒感冒，则会给予患者风寒感冒颗粒、感冒清热胶囊等药物，另外，此病具有一定的自限性，可在7-10天左右自愈。