脸和脖子过敏首先要避免再接触引起过敏的物质，然后要及时用清水清洗脸部和脖子，避免引起过敏的物质在脸上和脖子上长时间留存，以免加重过敏症状。如果过敏症状不是很严重，可以暂时不用药治疗，注意多喝水，多吃富含维生素的食物就可以了。如果皮肤瘙痒、红肿等过敏症状比较严重，可以使用丹皮酚软膏、丁酸氢化可的松软膏等药物进行治疗，同时可以口服抗组胺药物，如氯雷他定、西替利嗪等。