如果宝宝是刚出生的新生儿，考虑是先天性泪囊不通引起的，一般表现为一出生就有眼屎，并且持续出现，随着时间推移眼睛出现发红，这种情况下需要滴眼药水，请医生帮忙疏通泪道，家长不能随意地去触碰。还有新生儿在出生后一段时间才会出现眼屎多、眼睛红的情况，此时可以考虑是新发结膜炎，症状较轻的患儿可以用纱布或者是棉签蘸生理盐水清洁眼部，过一段时间会自行消失，病情严重的患儿就需要滴抗生素滴眼液护理眼睛。