出现药膏过敏的情况后，患者应及时就诊，在医生指导下口服抗过敏药物治疗，比如氯雷他定、苯海拉明、西替利嗪、咪唑斯汀、依巴斯汀等等。皮肤瘙痒严重的患者也可以选择外用炉甘石洗剂或者丹皮酚乳膏止痒。患者在治疗期间应避免使用过敏的药膏，同时还应避免接触容易引起过敏的物质，比如宠物毛发、花粉、尘螨等等，出门一定要戴好口罩。口服药物期间注意保持饮食清淡。