白细胞低并且引起发烧，说明是病毒感染引起，当患者机体抵抗力下降时，会受到了冠状病毒或者腺病毒等感染，发病后就会导致白细胞下降，并且由于炎症反应会导致机体发热。此时建议患者去医院检查，并且根据病毒的类型配合医生使用相应的抗病毒药物治疗，经过一个星期左右的连续治疗，多数患者都可以恢复。而发烧的症状，可以使用物理降温，比如温水擦拭、温水洗浴等。