脖子疼痛不适的患者应该就诊正规医院骨科进行局部X线、核磁共振等详细检查，排查疾病因素；若排除骨科疾病因素，可就诊甲状腺科进行检查，排查是否因为甲状腺肿大、甲亢等疾病因素引起。一般情况下，机体出现脖子疼痛的现象多是因为长期保持不良姿势、睡觉落枕、颈椎病、外伤以及炎症感染等因素引起，逐一通过检查排查疾病即可。若确诊是颈椎病引起，需要使用活血化瘀、营养神经等药物或通过针灸、理疗等方式治疗。