宝宝睡觉时出现脖子落枕的情况，家长首先要适当地调整睡觉时枕头的高度，同时要调整宝宝睡姿，其次，可以用毛巾热敷局部或者搓热双手按摩，有利于改善局部血液循环，放松局部痉挛的肌肉，从而减轻落枕引起的酸痛等不适症状。还可以在医生指导下外敷一些活血化瘀的膏药，或者采用烤灯照射等一些物理方法，改善症状。另外，平时宝宝夜间睡觉的时候要注意加强保暖工作，避免受凉受寒，加重局部不适感。