建议先找出导致脖子不舒服的原因，如果是因为患有颈椎病所致，可以用毛巾对脖子部位进行热敷处理，近期避免长时间保持同样的姿势。也可以采取针灸、拔罐、理疗、离子透入、超声波等方式进行治疗，促进颈椎病的恢复，缓解局部的疼痛感。若是由于局部受到外伤刺激所致，则可以在受伤后的二十四小时内进行冷敷，后续遵医嘱服用具有活血化瘀效果的药物进行治疗，促进病情的恢复。