心理咨询师证书机构是专门为从事心理咨询工作的人提供专业培训和资格认证的机构，这些机构通常由多个部门组成，各部门负责不同的培训工作，以确保学员能够全面掌握心理咨询的相关知识和技能，以下是一些主要的部门及其职责：

1、培训部：培训部是心理咨询师证书机构的核心部门，负责组织和实施各类培训课程，培训部的主要职责包括课程设计、教材编写、讲师选拔、课程安排、教学管理等，培训部还需要根据市场需求和行业发展趋势，不断更新和完善培训课程体系，以满足学员的学习需求。

2、考试部：考试部主要负责心理咨询师证书的考试工作，其职责包括制定考试政策、组织实施考试、阅卷评分、颁发证书等，考试部还需要与国际心理咨询师协会(如美国心理治疗协会)等国际组织保持联系，了解最新的考试标准和要求，确保我国心理咨询师证书的国际化水平。

3、学术研究部：学术研究部主要负责心理咨询领域的研究工作，包括理论研究、实证研究、案例分析等，学术研究部的成果可以为培训课程提供理论支持，帮助学员更好地理解和应用心理咨询知识，学术研究部还可以为政府部门、企事业单位等提供专业的咨询服务，推动心理咨询行业的发展。

4、咨询实践部：咨询实践部主要负责指导学员进行心理咨询实践，包括个案咨询、团体咨询、热线咨询等，咨询实践部的职责还包括对学员的咨询过程进行监控和评估，提供反馈和指导，帮助学员提高咨询技能，咨询实践部还可以与社会各界合作，开展心理咨询公益活动，提高公众对心理咨询的认识和接受度。

5、行政人事部：行政人事部主要负责心理咨询师证书机构的日常行政管理工作，包括人事招聘、员工培训、薪酬福利、办公设备采购等，行政人事部还需要确保心理咨询师证书机构的合规经营，遵守相关法律法规，维护机构的声誉和权益。

6、财务部：财务部主要负责心理咨询师证书机构的财务管理工作，包括资金筹措、费用核算、财务报表编制等，财务部还需要与税务部门、审计部门等保持良好沟通，确保机构的财务状况健康稳定。

7、市场推广部：市场推广部主要负责心理咨询师证书机构的品牌建设和市场推广工作，市场推广部的职责包括制定市场推广策略、组织实施市场活动、收集市场信息等，市场推广部还需要与各大媒体、网络平台等建立合作关系，提高心理咨询师证书机构的知名度和影响力。

8、客户服务部：客户服务部主要负责处理学员的咨询和投诉问题，提供优质的客户服务，客户服务部的职责包括接听电话、回复邮件、接待来访等，客户服务部还需要定期收集学员的意见和建议，不断优化服务质量，提高学员满意度。

心理咨询师证书机构的各个部门之间相互协作，共同为学员提供全面、专业的培训服务，通过这些部门的努力，越来越多的人能够获得心理咨询师资格证书，为社会提供专业的心理支持和服务。