保健按摩师证书考试内容

基本知识

1、保健按摩的定义、历史、发展及作用。

2、人体解剖学、生理学、病理学的基本知识。

3、中医基本理论、经络学说、腧穴学说等中医基础知识。

4、营养学、心理学、社会学等相关学科的基本知识。

5、保健按摩师的职业道德规范和职业素养。

6、相关法律法规、政策及行业标准。

技能操作

1、按摩手法：包括推、拿、揉、按、摩、拍、捏等手法的基本运用，以及各种手法的组合和变化。

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2、推拿操作：包括经络推拿、脏腑推拿、气血推拿、筋骨推拿等推拿方法的操作技巧。

3、刮痧操作：包括常用刮痧工具的选择、使用及注意事项，以及各种刮痧方法的操作技巧。

4、拔罐操作：包括拔罐器的选用、使用方法及注意事项，以及各种拔罐方法的操作技巧。

5、芳香疗法操作：包括精油的选择、调配及应用，以及各种芳香疗法方法的操作技巧。

6、足疗操作：包括足部按摩的基本手法，以及各种足疗方法的操作技巧。

7、穴位贴敷操作：包括穴位贴敷的方法、注意事项及适用范围。

8、特殊操作：如热石按摩、冰火交替按摩等特殊操作的方法及注意事项。

服务流程与规范

1、客户接待与咨询：了解客户需求，提供专业建议，引导客户选择合适的保健按摩项目。

2、服务前准备：检查设备设施，确保安全卫生，调整环境氛围，营造舒适的按摩环境。

3、服务过程中的沟通与协调：与客户保持良好的沟通，关注客户需求变化，及时调整服务方案。

4、服务后的服务跟进：对客户进行满意度调查，收集意见和建议，提高服务质量。

5、个人卫生与仪容仪表：保持良好的个人卫生习惯，穿着整洁大方，展示良好的职业形象。

6、服务时间与休息安排：合理安排工作时间，保证充足的休息时间，保持良好的工作状态。

健康教育与指导

1、常见疾病的预防与保健知识。

2、亚健康状况的识别与调理方法。

3、运动损伤的预防与康复指导。

4、职业病的预防与改善措施。

5、心理健康与情感调适的方法与技巧。

6、家庭保健知识与技能。

7、社区保健活动组织与管理。

案例分析与实践操作

通过实际案例分析，学习和掌握保健按摩师在不同场景下的工作方法和技巧，提高实际操作能力。

专业素养与综合能力测试

1、专业知识测试：测试考生对保健按摩相关知识的掌握程度。

2、技能操作测试：测试考生的实际操作能力，包括手法运用、推拿操作等。

3、服务流程与规范测试：测试考生在服务过程中的沟通协调能力、服务意识等。

4、健康教育与指导测试：测试考生的健康教育知识和指导能力。

5、案例分析与实践操作测试：测试考生的实际操作能力和解决问题的能力。