一、企业EAP执行师职业定义 企业EAP执行师即企业员工心理援助计划(项目)执行者,企业EAP又称全员心理管理技术,是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利项目,这套项目通过专业心理学工作者对企业的诊断和建议,以及对员工和直系亲属提供的专业咨询、指导和培训,旨在帮助和改善企业的环境和氛围,解决员工及亲属的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。 二、企业EAP执行师职业内容 1、帮助组织提高生产效率,减少缺勤及旷工率,降低事故发生率,减少医疗成本,提高员工忠诚度,树立企业人文关怀的形象。 2、帮助员工降低工作压力,增进身心健康,改善人际关系,提高工作绩效,促进工作生活平衡,提高生活质量。 3、帮助管理者更有效的领导整个团队,有效处理员工下属之间的关系,有更多的时间关注其他问题,减少员工的投诉等。 4、帮助员工解决使工作业绩产生影响的诸多问题,如:工作压力、人际关系、亲子教育、恋爱婚姻、家庭关系、情绪低落、焦虑不安等。 三、企业EAP执行师培训内容 1. 管理员工问题、改进工作环境、咨询问题涉及有关员工业绩改进、培训和帮助,提供给所有的组织领导者(经理、工会会员、职员)。 2. 对问题提供保密及及时的察觉和评估服务。 3. 运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法,EAP使得那些拥有影响到业绩表现的个人问题的员工,认识到个人问题和表现之间的关系。 4. 转介员工到一提供帮助的内部或外部机构,以获得医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪。 5. 为组织提供咨询,帮助它们与服务提供商建立和保持一有效的工作关系。 6. 确认企业EAP在组织和或个人表现中的有效性。 四、企业EAP执行师招生对象 1、大专以上或同等学历者; 2、中职以上或同等学历,从事相关工作一年以上者。 3、中职或同等学历,专业知识和实操技能特别优秀者。 五、企业EAP执行师考培方式 1、身份证毕业证复印件一份 2、蓝底1寸照片两张 3、填写相关报名表一份 4、学习模式:网络学习,在线考试。 六、企业EAP执行师证书颁发 随着2017年国家取消众多行业的职业资格考试,更强调各行业终身职业技能培训提升的理念,根据国务院《国发〔2018〕11号》文件精神,职业技能证书将由专业机构进行培训、考核、发证。参加考试的考生,经考试合格,可获取培训技能证书,证书采取统一编号,全国通用,证书有效性可通过官网查询。根据中华人民共和国《职业教育法》的有关规定,本证书是岗前培训、在职培训、技能提升培训、创业培训的证明,是劳动者任职、上岗的重要依据之一。