物流服务师证书是国家职业资格证书，是对从事物流服务行业人员的职业技能水平的认证，根据《中华人民共和国职业技能标准》和《物流服务师职业技能标准》，物流服务师证书分为初级、中级和高级三个等级，下面我们分别介绍这三个等级的划分和要求。

初级物流服务师

1、知识要求

(1)掌握物流基础知识，了解物流的基本概念、原理和方法；

(2)熟悉物流业务流程，具备一定的物流操作能力；

(3)了解物流信息化技术，具备一定的计算机应用能力；

(4)了解物流法律法规，具备一定的法律意识；

(5)具备良好的职业道德和职业素养。

2、技能要求

(1)能够独立完成货物的装卸、搬运、运输等工作；

(2)能够熟练使用物流设备和工具，具备一定的维修能力；

(3)能够编制简单的物流计划书，进行简单的物流方案设计；

(4)能够进行简单的物流成本核算和效益分析；

(5)能够处理一般的物流服务投诉和纠纷；

(6)具备一定的团队协作能力和沟通能力。

3、考核内容

(1)笔试：主要测试考生的专业知识、技能和综合素质；

(2)实操考核：主要测试考生的实际操作能力和动手能力；

(3)面试：主要测试考生的沟通能力、团队协作能力和职业道德。

中级物流服务师

1、知识要求

(1)深入掌握物流基础知识，具备较高的物流理论水平；

(2)熟悉多种物流业务流程，具备较强的物流操作能力；

(3)熟练掌握物流信息化技术和计算机应用技能；

(4)熟悉多种物流法律法规，具备较强的法律意识；

(5)具备较高的职业道德和职业素养。

2、技能要求

(1)能够独立完成复杂的物流项目策划、组织和管理；

(2)能够熟练运用多种物流设备和工具，具备较强的维修能力；

(3)能够编制较为复杂的物流计划书，进行较为复杂的物流方案设计；

(4)能够进行较为精确的物流成本核算和效益分析；

(5)能够有效处理复杂的物流服务投诉和纠纷；

(6)具备较强的团队协作能力和沟通能力。

3、考核内容

(1)笔试：主要测试考生的专业知识和技能水平；

(2)实操考核：主要测试考生的实际操作能力和动手能力；

(3)面试：主要测试考生的沟通能力、团队协作能力和职业道德。

高级物流服务师

1、知识要求

(1)具备深厚的物流专业知识，对物流理论和实践有较深入的研究；

(2)熟悉多种高难度物流业务流程，具备卓越的物流操作能力；

(3)熟练掌握多种先进的物流信息化技术和计算机应用技能；

(4)熟悉多种高难度的物流法律法规，具备极强的法律意识；

(5)具备卓越的职业道德和职业素养。