首先在使用红霉素软膏的时候，不可以让药膏接触眼睛及其他黏膜，比如口、鼻等。如果在使用红霉素软膏的时候局部皮肤伴有烧灼感、瘙痒、红肿等异常症状，需停药而且即使告知医生。如果对红霉素软膏过敏，不可以使用红霉素软膏。如果红霉素软膏的性状发生改变，也不可以使用红霉素软膏。在使用红霉素软膏期间，患者还需保持局部皮肤的清洁，以免造成其他致病菌的感染。