感冒流鼻涕流眼泪时需要先入院进行血常规检查、C反应蛋白检查来诊断，感冒具有一定的自限性，不需要进行特殊的治疗。如果确诊为流感病毒感染所致，则要使用磷酸奥司他韦药物来治疗，同时还应使用盐酸伪麻黄碱药物来收缩上呼吸道黏膜血管，减轻鼻充血的症状。感冒期间患者还可能会出现咳嗽咳痰的症状，此时可以使用氨溴索或者羟甲司坦等药物来治疗，治疗期间需要多喝热水，保持喉道湿润。