如果患者的耳朵上的疤痕不是很严重，通常可以使用局部涂抹药物的方法进行缓解，临床上常用的药物有重组人表皮生长因子凝胶、维A酸乳膏合并乙醇酸等，通常效果较好。但如果患者的疤痕比较严重，则需要使用激光或者是光子嫩肤的技术进行治疗，符合手术指征的患者还可以使用手术切除疤痕，但疤痕体质的患者不适用以上方法，因此可以选择液氮冷冻的方法去除耳朵上的疤痕。