人体的正常体温是在36.5-37.3摄氏度之间，而当体温在37.3-38摄氏度时，就属于低烧的状态。通常在出现低烧的情况下，需要积极的采取降温措施，先适当的使用温水擦拭身体或者使用退热帖进行物理降温，同时需多注意喝水，避免出现脱水的情况。如果降温效果不佳，则需要及时找出病因进行针对性的治疗。必要时可以使用退烧的药物进行治疗。当出现长时间低烧不退的情况，就需要及时去医院进行检查治疗。