如果是因为身体受到冷空气刺激所引发的鸡皮疙瘩症状，则属于正常的现象，一般回到正常温度的环境中时，皮肤表面的疙瘩就可以逐渐缓解。如果皮肤表面的疙瘩还存在瘙痒感，则可能是患有寒凉性荨麻疹引起的。这种情况下，需要做好自身的保暖工作，保持皮肤表面的清洁。可以使用炉甘石洗剂涂抹在疙瘩部位进行治疗，缓解瘙痒感；也可以使用抗组胺类的药物进行治疗。