当孩子受到细菌感染而出现高烧不退现象时，家长需要及时带着孩子前往正规的医院进行血常规等检查。再根据孩子的具体情况选择合适的抗生素进行治疗。如果孩子的病情比较严重，就需要根据医生的建议选择静脉注射的方法进行治疗。如果孩子的体温持续过高，还需要配合使用退热药物。如果孩子的体温出现了下降的情况，家长就可以选择物理降温的方法帮助孩子继续退热。