首先要保持环境温度适宜，可以通过吹风扇等方式来促进机体降温，同时也可以在医生指导下外用痱子粉、炉甘石洗剂等药物缓解不适症状，如果瘙痒症状明显，可以应用冰袋等物进行局部冷敷，或遵医嘱服用抗组胺药物缓解，如果存在严重感染症状，建议服用抗生素药物治疗。在治疗期间也要注意皮肤清洁，避免应用刺激性强的洗剂，在出汗后也需要及时擦干脖子周围的汗液。