患者出现胸痛和背痛的症状可能是直接遭受外力冲击，使局部组织、神经等受损引起的。也可能是气胸、急性胸腔积液、严重的肺部感染等疾病引起的。还可能是带状疱疹、肋间神经炎等疾病引起的。除此之外，冠心病、急性心肌炎等疾病也可能会导致患者出现胸痛，背痛的症状。如果是肺部感染引起的，建议根据致病菌选用针对性的抗感染药物治疗。如果是带状疱疹引起的，可以使用阿昔洛韦等药物进行治疗。