患者出现牙龈红肿的症状，首先考虑有可能是牙龈炎、牙周炎等引起的症状，与平时不注意口腔的卫生或者是周围邻近组织发生炎症感染有关。其次还要考虑上火的原因，与平时不规律的饮食习惯有关，患者还会伴有咽喉肿痛、目赤等症状。建议：您可以去医院检查一下口腔，必要时做个牙片以及血常规检查，如果是牙龈炎引起的，患者需要服用抗感染的药物，例如人工牛黄甲硝唑胶囊。