脖子下面疼痛的时候，可以先用毛巾热敷颈部，促进局部血液循环。其次，也可以通过针灸、按摩、理疗等方式，缓解局部疼痛症状。疼痛期间内尽量多休息，避免长时间低头玩手机。若是脖子疼痛比较严重，也可以去医院骨科进行检查。若是由于落枕引起的脖子下面疼痛，可以口服活血化瘀和消炎止痛的药物治疗。在生活中，多注意颈部保暖措施，避免颈部受寒。每日适当做颈部肌肉锻炼。