发烧时需使用毛巾冷敷，属于一种物理降温方式。正常人体的体温是处于相对恒定的状态，通过大脑和下丘脑的体温调节中枢，起到调节神经体液的作用，使人体的散热和产热属于平衡状态。发烧时体温低于38.5度可以采用物理降温方式，还可以使用温水擦拭全身，达到降温的效果。发烧时人体会丢失大量的水分，需及时补充水分，防止出现水电解质失衡的现象，治疗期间最好不要去往人群聚集的地方，防止出现交叉感染。