宝宝出现高热症状时，家长需要及时带着孩子就医。去医院进行血常规等检查，明确是否有病毒感染、细菌感染的情况存在。若是细菌感染造成的发烧需要遵医嘱服用抗生素治疗，病毒感染导致的疾病需要服用抗病毒药物去治疗，还可以使用湿毛巾对宝宝的额头、腋下等部位去进行擦拭，帮助体温恢复正常，同时可以通过揉搓宝宝手脚的方式，去缓解手脚冰凉的情况。