耳朵出现神经痛要先去检查是什么病导致的疼痛，要对症治疗。比如是分泌性的中耳炎疾病，可以遵医嘱使用泼尼松龙减轻患者的症状，急性发作的时候还可以使用苯酚甘油滴耳；还有的患者是因为感冒、发烧等原因导致的耳朵痛，需要积极使用抗病毒、抗菌或者是退烧类的药物治疗原发病；另外如果是外耳道炎导致的，则需要在局部使用抗生素和皮质类固醇激素药物治疗。