考核制度的目的

中级美容师证考核制度是为了规范美容行业的发展，提高美容师的专业技能和素质，确保为广大消费者提供优质的美容服务，通过考核制度的实施，可以激励美容师不断提高自己的业务水平，促进美容行业的健康、有序发展。

考核内容

1、基本理论知识

(1)美容学基本概念、原理和方法；

(2)皮肤生理学、皮肤结构与功能；

(3)化妆品的分类、性质和使用方法；

(4)美容仪器的种类、性能和使用注意事项；

(5)美容行业相关法律法规和职业道德规范。

2、专业技能

(1)面部护理：包括清洁、保湿、美白、抗衰老等；

(2)身体护理：包括按摩、脱毛、瘦身、美体等；

(3)化妆：包括底妆、眼妆、唇妆等；

(4)特殊部位护理：包括头皮护理、指甲护理等；

(5)个性化服务：根据客户需求，提供个性化的美容方案。

3、服务质量

(1)服务态度：热情、礼貌、耐心，尊重客户，关注客户需求；

(2)服务技巧：熟练掌握各项美容技术，操作规范，注重细节；

(3)服务效率：能够在规定时间内完成工作，保证客户的等待时间；

(4)服务质量监控：定期对服务质量进行评估，及时发现问题并改进。

4、安全管理

(1)了解并遵守美容行业的安全规定，确保操作过程中的安全性；

(2)熟悉美容仪器的安全使用方法，避免因操作不当导致的事故；

(3)了解常见美容问题的处理方法，遇到突发情况能够迅速应对；

(4)关注客户的身体状况，避免因操作不当导致客户不适。

考核形式

1、理论考试：测试美容师的基本理论知识掌握程度，题型包括选择题、填空题和简答题。

2、技能操作考核：通过对美容师的实际操作进行评估，检验其专业技能水平，题型包括演示题和实战题。

3、服务质量考核：通过客户反馈、同事评价等方式，对美容师的服务质量进行评估，题型包括问卷调查和面试。

4、安全管理考核：测试美容师对美容行业的安全规定和操作方法的了解程度，题型包括选择题和判断题。

考核标准

1、理论考试：总分100分，60分及以上为合格；其中选择题占60分，填空题占20分，简答题占20分。

2、技能操作考核：总分100分，85分及以上为合格；其中演示题占30分，实战题占70分。

3、服务质量考核：总分100分，85分及以上为合格；其中问卷调查占30分，面试占70分。

4、安全管理考核：总分100分，75分及以上为合格。

考核流程

1、报名：符合条件的美容师需向所在单位提出申请，提交相关材料。

2、培训：通过培训提高美容师的理论知识和操作技能。

3、预考核：在正式考核前，组织一次预考核，以检查美容师的学习成果和适应程度。

4、正式考核：按照考核标准进行理论考试、技能操作考核、服务质量考核和安全管理考核。

5、成绩公示：将考核成绩公示于单位内部，接受监督，如有不合格者，需进行补考或重新培训。