质量管理师证书是一种专业资格证书，它是由国家质量监督检验检疫总局和中国质量协会联合颁发的，持有质量管理师证书的人员具备了一定的质量管理知识和技能，可以在企业、事业单位、政府部门等各类组织中从事质量管理工作，质量管理师的工作内容主要包括以下几个方面：

1、质量管理体系的建设与维护

质量管理师需要参与企业的质量管理体系建设，包括制定质量方针、目标和计划，明确各部门的职责和权限，建立完善的质量管理制度和流程，在质量体系运行过程中，质量管理师需要对各项制度和流程进行监督和检查，确保其有效性和合规性，质量管理师还需要定期对企业的质量管理体系进行内部审核和外部审核，以保证质量体系的持续改进。

2、产品质量的控制与改进

质量管理师需要对产品生产过程进行监控，确保产品符合相关标准和要求，在生产过程中，质量管理师需要对关键环节进行控制，预防和解决可能出现的质量问题，质量管理师还需要收集和分析产品质量数据，找出存在的问题和不足，制定相应的改进措施，并推动改进方案的实施，通过这些工作，质量管理师可以提高产品的质量水平，降低不良品率，提升客户满意度。

3、供应商管理与质量培训

质量管理师需要对供应商进行评估和管理，确保供应商提供的原材料、零部件和服务符合企业的质量要求，在供应商管理过程中，质量管理师需要与供应商建立良好的沟通和协作关系，共同解决可能出现的质量问题，质量管理师还需要组织和开展质量培训活动，提高员工的质量意识和技能水平，通过这些工作，质量管理师可以提高企业供应链的整体质量水平。

4、质量问题的处理与分析

在生产过程中，质量管理师需要及时发现和处理质量问题，防止问题扩大化和重复发生，对于严重的质量问题，质量管理师需要组织相关部门进行调查和分析，找出问题的根本原因，并采取相应的措施进行整改，质量管理师还需要对质量问题进行归因分析，找出影响产品质量的关键因素，为后续的质量管理提供依据。

5、质量工具和技术的应用

质量管理师需要掌握各种质量管理工具和技术，如PDCA循环、五步法、八步法等，以便更有效地开展质量管理工作，在实际工作中，质量管理师需要根据不同的情况选择合适的工具和技术，对质量问题进行分析和解决，质量管理师还需要关注质量管理领域的最新动态和技术发展，不断提升自己的专业素养。

6、质量管理体系的审核与认证

质量管理师需要参与企业的质量管理体系审核和认证工作，确保企业的质量管理体系符合相关标准和要求，在审核过程中，质量管理师需要对企业的质量管理体系进行全面、深入的检查，发现存在的问题并提出改进建议，通过审核认证工作的开展，企业管理层可以更好地了解自身质量管理水平，为企业的持续改进提供支持。

7、质量风险的管理与控制

质量管理师需要对企业的质量风险进行识别、评估和控制，以降低企业因质量问题导致的损失，在质量风险管理过程中，质量管理师需要与企业高层管理层密切合作，确保风险管理工作的有效开展，质量管理师还需要制定和实施质量风险控制措施，确保企业的质量安全。

质量管理师证书持有者可以在企业、事业单位、政府部门等各类组织中从事质量管理工作，他们的主要工作内容包括质量管理体系的建设与维护、产品质量的控制与改进、供应商管理与质量培训、质量问题的处理与分析、质量工具和技术的应用、质量管理体系的审核与认证以及质量风险的管理与控制等，通过这些工作，质量管理师可以为企业创造更大的价值，提高企业的竞争力和市场地位。