东方网9月1日消息:据《劳动报》报道,今发布《美容行业美甲师收入趋势调查报告》,通过网络调查、直访抽样调查、相关政府部门、人力资源机构等多渠道获取数据,展现这一群体的真实生态。据上海美容美发协会美甲专业委员会数据,上海美甲行业从业人员约1.2万人,而其中持证上岗者不到4000人。调查报告显示,有近4成美甲师月薪在2000元-4000元。底薪加提成构成其月薪,部分受访者底薪低于上海最低工资标准。上海受访美甲师月薪平均数为4705元。仅有一成美甲师有五险一金,很多美甲师和美甲店都没有缴纳社保金的意识,劳资双方都认为现金结算更为简单方便,这也为维权埋下隐患。逾8成美甲师每周工作超过40小时,做六休一是工作常态,超时部分没有加班补贴。此外,美甲师普遍担忧质量工程师证书怎么考美甲材料对身体有害,在职时不敢怀孕。 劳动法专家表示,美甲师并非维权无门,即便美甲店没有注册公司,但往往会挂靠在某个公司里。从劳动关系的角度来说,“抓手”有了,也就有了相应的管理办法。 美容行业美甲师收入趋势调查 调查背景 动辄过百的美甲项目,材料成本只要几元钱,近年来美甲行业被称为隐形的暴利行业。颇丰的利润与不高的就业门槛,吸引着劳动力向此聚集。 2013年,中国美甲从业人员约30万名;据上海市美容美发协会美甲专业委员会数据,上海美甲行业从业人员约1.2万人,而其中持证上岗者不到4000人。 在此背景下,本报第八期“行业收入趋势调查”聚焦指尖美容师群体,解读行业的真实生态。 月薪平均数4705元 劳动报“行业收入趋势调查”发布第八期报告。《美甲师收入趋势调查》通过网络调查、直访抽样调查、相关政府部门、人力资源机构等多渠道获取数据。其中与腾讯大申网独家合作开展的网络调查,吸引4.6万多人次关注,回收问卷1245份。 调查显示,近4成美甲师月薪在2000元-4000元这一区间。“底薪加提成”构成美甲师月薪。部分受访者底薪低于上海最低工资。上海受访美甲师月薪平均数为4705元。 社保方面,仅有一成美甲师有五险一金,大多数美甲师和美甲店都没有缴纳社保的意识。工作压力方面,做六休一是美甲师的工作常态,且没有加班费。此外,她们普遍担忧美甲材料对身体有害,在职时不敢怀孕。 劳动法专家表示,美甲从业人员年纪轻、外来人口多、流动性高,因而签订劳动合同意识不强。专家提醒,美甲师并非维权无门,即便某些美甲店没有注册公司,但往往会挂靠在某一个公司里面,从劳动关系的角度来说,这个“抓手”有了,也就有了相应的管理办法。职业描述 本次调查的群体为各类美甲店的美甲师,门店类别包括个体经营店、连锁店、国有店,店员级别包括普通店员、培训师、店主,从业者技术级别包括无证操作者、初级技工、中级技工、高级技工、技师、高级技师。 行业专家——— 沪持证人数不足4000人 据上海市美容美发协会美甲专业委员会理事、上海市职业鉴定编审郁昕介绍,1995年起上海开始有了美甲这个行业,发展至今已有19个年头。而国家认证美甲相关职业技能是在2002年,“行业目前处于初期发展阶段,跟美容、美发相比,还是一个比较年轻的行业。” 他表示,这两年美甲市场处于洗牌过程中,一些各方面不成熟的店会关掉,但是整体增速还是较快的。“根据我们从劳动部门考评的数据来看,2007年,学美甲的人数还不到学化妆的人数的一半;到2009年,基本持平;到2013年,学美甲的学生已经超过了学化妆的学生,增速明显。” 与此同时,他也向记者指出,在上海持有证书的美甲师不到4000名,无证书的从业人员估计在七、八千左右,持证上岗比例约30%。 郁昕表示,证书对于外来人口留沪具有重要作用:“一个外地的美甲师要取得上海户口,如果他的职业等级证达到一定的高度,就有了作为高级人才引进上海的可能性,未来在上海买房、子女就读等方面,能享受更多的福利。” 从行业规范的角度来说,郁昕表示,可以借鉴国外经验。“在美国,你要开一个美甲店,需要先考取美甲证书,再去当地申办美甲执照,每家店的每个员工,必须是持证上岗,那么顾客安全、行业规范性,都会得到一定的保障。” 劳动法专家——— 美甲店的挂靠公司是“抓手” 美甲行业是否是一个有害行业,是否需要对从业者进行特殊的劳动保护?记者采访了上海市总工会法律顾问团成员、上海市律师协会副会长黄绮。 她表示,劳动部门对这方面没有专门规定。“我个人认为,如果有从业者掌握相关科学数据,可以向劳动监管部门反映这个问题,引起有关部门重视,看看应不应该把这个行业列入有害行业,行业协会也应该优先考虑这个问题。” 不少美甲店的员工表示,没有签订过劳动合同,更没有缴纳社保的概念。黄绮指出,从数据来看,从业人员年纪轻、外来人口多、流动性高,这些都是导致签订劳动合同意识不强的原因。另外,很多美甲店并不是注册公司,今天开了明天关了都无所谓,而这些美甲店的员工往往感觉到,公司没了,老板跑了,我找谁去?签与不签没有什么不一样。 那么如何解决这个问题?黄绮表示,首先劳动监察部门可以进行经常性的检查和监管。其次,员工要加强自我保护意识,签合同总比不签具有保护力度,而且劳动仲裁是不要费用的,一旦申现在美甲师有证吗请仲裁,就能启动相应的法律强制程序。 她表示,劳动监管是对劳动者有倾向性保护的,只有劳动者加强自我保护意识,才能让老板尽到法律规定的义务。 她特别提醒美甲师,即便美甲店没有注册公司,但往往会挂靠在某一个公司里面,那么这个被挂靠的公司是相对稳定的,“从劳动关系的角度来说,这个‘抓手’就有了。你光是看店铺、门店,像是个人的,但是自然人是不能从事经营活动的,它一定是挂靠在一个经营主体上,你的板子一定是打在经营主体上的,那么紧紧地抓住这个经营主体,管理的办法就会有了。” 样本 女性占8成高中及以下学历近9成 本次调查样本中男性占21.3%,女性占78.7%,女性美甲师占绝大多数。 年龄构成中,21-25岁的美甲师占最大比例,为31.6%;26-30岁居次位,为30.1%;另有15.1%的受访者为20岁以下,这三个区间合计受访者超过7成 学历构成中,拥有高中及以下学历者占压倒性比例,为87.5%;其余学历占12.5%。 入职年限构成中,工作3-5年的受访者比例最高,占41.3%;其次为入职1-2年,占25.5%;总体来看,入职5年以下的占8成。 从样本数据来看,美甲师群体呈现女性多、年纪轻、学历低、工龄短四大特征。 收入 近4美甲师培训学校成月薪2000-4000元部分底薪低于沪最低工资标准 调查显示,受访者月薪在2000-4000元、6000元-10000元两个区间比例最高,分别为38.9%和23.2%,而10000元以上为5.22%。上海受访者的月薪平均数为4705元,远低于外界对该群体的月薪预期。 美甲师的月薪主要由底薪和提成两部分组成。在学区、居民区附近的美甲店开给美甲师的底薪一般在1000-1500元,低于上海市最低工资标准1820元。在商圈内的美甲店开出的底薪略高一点,每月2000-2500元。 与其他行业相似的是,美甲师职业也有技术证书,从低到高分为初级技工、中级技工、高级技工、技师和高级技师5个等级,需要通过参加培训考取证书完成“升级”,每考一级都需要3-5年的“修炼”过程,有的甚至要7-8年。 但技术证书对底薪的影响作用近乎没有。受访美甲店店主表示,学徒只要学会基本的美甲手艺就可以“出师”了,不管有没有等级证书,底薪都相同。 计件、办卡提成决定薪水“被点牌”更靠嘴皮子 美甲师要想挣得高薪,主要还得靠“浮动”工资———提成。美甲业的提成主要分为计件提成和办卡提成。 据业内人士透露,多数美甲店里技师单笔生意的提成在10%-20%之间,剩下的80%-90%都归店里。也就是说,按照目前上海做一次指甲均价100元左右,每单可以挣10-20元。由于很多顾客都是上班族,只有晚上有空,所以美甲店的实际营业时间通常只有4-5小时,按每小时做一单生意、美甲师一个月上班26天来计算的话,这部分提成约2600元。 以底薪1500元,计件提成2600元来计算,那么一位美甲师一个月可挣4100元。不过,这对于部分美甲师来说,只是“死工资”,收入倍增还得靠售卡提成。推销会员卡的提成为10%左右,会员卡根据折扣不同,售价也从几百元到上万元不等。美甲师不仅会得到与顾客充值金额相匹配的提成,以后顾客的每一次消费,美甲师仍能拿到相应的每单提成。 “这一行基本实行‘点牌制’,顾客到了店里都是指定某位美甲师为自己服务,为了留住顾客,美甲师把大量精力放在忽悠客人办卡、做更多项目上。”一位在业内打拼了十几年的美甲师顾小姐对记者说。 “浮动”工资能赚多少钱主要看美甲师自己的“能力”,很多美甲师不仅靠“手上技术”,“嘴上功夫”更了得。留得住老客户、办得出卡的美甲师,才能跻身月入过万的金字塔尖。福利 近9成受访者无社保美甲产品算员工福利 调查显示,只有11.9%的受访者获得五险一金,基本福利保障非常不足,但大多受访者对此也并不在意。 美甲师中的很多人都是来沪打工者,不太清楚什么是社保,即便知道社保,也更愿意选择现金报酬。 一些美甲店老板表示,不缴社保是因为员工流动性高,双方都认为现金结算更简单方便。另外,缴金需要了解相关的财务知识,大多数美甲店老板自己也是小工出身,对这方面不太了解。 美甲师免费使用美甲产品算是行业内的特殊福利。不忙的时候,老板允许美甲师随意使用甲片、亮钻、亮片,既不花费过多成本,又可以让美甲师互相切磋技艺。 压力 租金占月营业额的1/2靠卖预付卡维持运营 几十元的甲油胶卖出上千元的项目费用,美甲店暴利广受诟病。“有人看到我们一瓶甲油胶才几十元,又能用好长时间,而每做一次QQ甲就要收费100多元,就觉得美甲是个暴利行业,其实完全不然。”虹口区张女士在大学校区旁边开美甲店已有十几年,既是老板,自己也是美甲师,她向记者解释道:“产品成本是我们最小的一块支出,房租、装修、人员成本和执照审批才是大头。” 她给记者算了一笔账:“一个月的营业额1.4万元左右,但房租就要七八千,占一半。店里两个小工,每人月薪大约是3000元,剩下的1000元还要看作前期成本回收。” 这样一个只够三个美甲师坐镇的十平方米左右的房间,房租已达到7000元。记者了解到,沪上30平方米左右的店口通常需要1.5-2万元的房租。 据介绍,一个正常标准小店的启动资金约20万元,包括硬软装、设备采购6万元,产品购买4万元和房租10万元。而前期投入的越多,后期运营成本也就越高。 为应对成本压力,不少美甲店极度依赖“售卡”,用未来的收入来运营店面。一位店主说:“这个月收入现金10万元,但实际产生的营业额只有4万元,剩下的都是顾客存储在卡里的钱。” 另一个压缩成本的方式是去美发店内辟一个分区,做“店中店”,与美发店业绩分成,“这样一来,执照审批的费用就省去了,最大块的开销房租也减免了,人员不用一次性到位,还可以客流共享。”一位原本自己开店,后来做店中店的美甲师告诉记者:“尽管我们挣的钱要和美发店三七开或者四六开,但不需要像自己开店那样自负盈亏,压力小了不少。” 做六休一是常态 担心美甲材料影响怀孕 而对于普通美甲师来说,压力更多来自工作强度和工作环境。 调查显示,美甲师每周工作时间40小时以上的逾8成。在记者的走访中,许多美甲师都表示除了春节,她们没有任何法定节假日,平时工作做六休一,没有加班费。 在美甲师跳槽原因调查中,“不愿再接触有毒有害物质”位列第一,占比37.5%。卸甲水、指甲油、甲油胶……美甲店里的瓶瓶罐罐在美甲师看来,都有些不可知的风险。 人民广场美甲街的一位美甲师推心置腹地对记者说:“尽管我们会跟客人说,现在的材料高级了,不会对人体有危害,但实际上我们也不知道这些到底有没有毒。” 记者看到,少部分店里美甲师会带戴口罩、薄手套、一客一消毒,但大部分店里没有相关保护措施。如今自己开店的赵小姐说:“美甲师如果想要孩子,在半年前就一定要离岗调理身体,这是业内惯例。” 前景 半数从业人员认为前景一般管理层、开店、培训师是发展方向 调查显示,有49.8%的从业人员认为自己职业前景一般,超过了对此持乐观态度的28.7%,另外,21.5%的美甲师选择了“不好”。 此外,外界对美甲师行业的观感也没那么乐观。有36.7%受访者对这个行业感觉一般,32.7%的人认为这个行业前景乐观,还有30.6%感觉这并非是个好职业。 据了解,美甲师如果要爬上行业顶端,有三个方向:第一个是职业经理人方向,随着美甲业的发展,一些规模化公司会逐渐成形,如果能在一些连锁店做到区域经理,基本月收入超过5位数。 第二个方式是自主创业,当美甲师自己有了一定的经验和客户,又在其他条件具备的情况下,自己开店做老板。 第三个方向可以朝培训师发展,上海美甲培训师的月收入在一万元以上。