质量管理师证书是一种专业资格证书，持有该证书的人具备了一定的质量管理知识和技能，可以在企业、政府机构、教育机构等组织中从事质量管理相关的工作，质量管理师的工作内容主要包括以下几个方面：

1、质量管理体系的建设与维护

质量管理师需要负责组织建立和实施质量管理体系，包括制定质量方针、目标和计划，确定组织结构和职责，建立质量管理制度和流程，以及对质量管理体系进行持续改进，质量管理师还需要确保质量管理体系的有效性和适应性，以满足组织的质量需求和法律法规要求。

2、质量问题的分析与解决

质量管理师需要对产品和服务的质量问题进行深入分析，找出问题的根本原因，制定解决问题的措施和方案，质量管理师还需要协调相关部门和人员，共同努力解决问题，确保质量问题得到有效控制和消除。

3、供应商管理与评估

质量管理师需要对组织的供应商进行全面评估，包括供应商的质量管理体系、产品质量、交货期、价格等方面，质量管理师还需要与供应商建立良好的合作关系，共同提高产品质量和服务水平。

4、客户满意度调查与改进

质量管理师需要定期开展客户满意度调查，了解客户对产品和服务的需求和期望，收集客户的意见和建议，质量管理师还需要根据客户满意度调查的结果，制定改进措施，提高产品和服务的质量，提升客户满意度。

5、质量培训与教育

质量管理师需要组织和开展质量管理方面的培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能，质量管理师还需要关注质量管理领域的最新发展和趋势，不断更新自己的知识体系，为组织提供高质量的质量管理支持。

6、质量管理体系的审核与认证

质量管理师需要参与组织内部和外部的质量管理体系审核工作，确保质量管理体系符合相关标准和要求，质量管理师还需要协助组织申请质量管理体系认证，提高组织的知名度和市场竞争力。

7、质量风险管理与控制

质量管理师需要识别和评估组织面临的质量风险，制定相应的风险控制措施和应急预案，质量管理师还需要监控质量风险的发展态势，及时调整风险控制策略，确保组织的质量安全。

8、质量成本控制与优化

质量管理师需要分析组织的质量成本状况，找出成本高昂的关键环节和问题，质量管理师还需要制定成本控制措施和优化方案，降低组织的质量成本，提高经济效益。

9、质量绩效评估与改进

质量管理师需要对组织的质量管理绩效进行评估和分析，找出存在的问题和不足，质量管理师还需要制定改进措施和计划，持续提高组织的质量管理水平和绩效。

10、跨部门协作与沟通

质量管理师需要具备良好的沟通和协调能力，与其他部门和人员建立良好的合作关系，共同推进质量管理工作，质量管理师还需要在组织内部发挥协调作用，确保各部门之间的信息畅通和资源共享。

质量管理师证书持有者可以在多个领域从事质量管理相关工作，涉及的内容包括质量管理体系的建设与维护、质量问题的分析与解决、供应商管理与评估、客户满意度调查与改进、质量培训与教育、质量管理体系的审核与认证、质量风险管理与控制、质量成本控制与优化、质量绩效评估与改进以及跨部门协作与沟通等方面，通过运用这些技能和知识，质量管理师可以为企业和社会创造更大的价值。