建议家长先带孩子去医院进行血常规检查，以明确病因。如果结果显示血常规中的白细胞增多，就说明是细菌感染引起的，建议服用头孢类抗生素，或者是蓝芩口服液进行治疗。如果结果显示白细胞减少或正常，就说明是病毒感染引起的，建议使用抗病毒药物来治疗，包括四季抗病毒合剂、蒲地蓝口服液。同时，患者要注意休息，并适当进行运动，还要保证饮食营养丰富，多吃一些易消化的食物。另外，还要注意保暖，保证睡眠充足。