白细胞和血小板减少，最常见的病因就是病毒性感染。由于机体抵抗力下降，外界病毒侵袭机体免疫机制引起的。其次也有可能是再生障碍性贫血、骨髓浸润性疾病、脾功能亢进症引起的或者是由于长期性接受化疗药物治疗所致。但也不排除是自身免疫功能异常引起的白细胞减少和血小板数值减少。您可以去医院血液科进行综合的检查，针对病因治疗。但如果自身无明显不适，也可以先观察一段时间。