在身体发生了病毒感染时，会有白细胞变低的情况，在积极的进行抗病毒治疗后，这种情况就能得到纠正。患者在发生了血液系统疾病感染时，也会有白细胞变低的情况，患者发生了再生障碍性贫血或是多发性骨髓瘤时，都会出现白细胞异常的情况，需要针对不同的原因采取不同的治疗措施，患者在服用一些药物时，药物副作用也会导致白细胞数值会出现异常的变化。