家长需注意孩子皮肤清洁卫生。每天用清水对孩子脖子部位进行清洗，尤其是皮肤褶皱处的地方，需要着重清洗。随后再局部涂抹氧化锌或炉甘石洗剂，既可以起到止痒的作用，还能改善局部皮肤发红的问题，让该部位的皮肤保持干燥。若孩子脖子红的情况十分严重，建议家长使用金银花煮水。随后用无菌纱布蘸取适量的金银花水，直接敷在颈部，可以达到清热消肿的目的。