患者出现头晕、耳鸣的症状，其诱发因素还是比较多的，首先需要考虑耳道疾病的可能性，例如中耳炎、美尼尔综合征等，患者通常还会出现听力下降的情况。其次也有可能是患者脑供血不足、脑梗塞、高血压或者是肾虚引起的不适症状。建议：患者平时不要频繁掏耳朵，然后去医院进行耳镜、脑部的核磁共振等检查，确诊具体原因，如果是中耳炎引起的，需要外用抗生素类滴耳液。