家属可以在宝宝的额头贴退热贴，可以使用温水擦拭宝宝的身体，在宝宝颈部、腋窝、额头、腹股沟等部位放置冰袋进行物理降温。家属在给宝宝进行物理降温的时候，要注意其身体的保暖，以免受凉导致发烧加重。如果宝宝体温超过38.5摄氏度，可以通过口服对乙酰氨基酚等药物降温。因为宝宝发烧时会出很多的汗，所以需积极的补水。因为宝宝身体抵抗力比较低，所以不可以通过酒精擦拭身体的方法降温。