孩子出现低烧，体温低于38.5摄氏度的时候可以选择进行物理降温。家长可以采用温水擦拭的方法帮助孩子身体降温，准备35度左右的温水对身体的进行擦拭，如腋下、脖颈、手腕、腿腕等，擦拭的同时要注意保暖；同时可以让孩子多喝温水，发烧期间会消耗身体的大量水分，多喝温水不仅可以排热，还可以避免孩子出现脱水问题。另外也可以使用退热贴，去正规药店购买退热贴敷在额头上，帮助降温。