颈部有鸡皮肤考虑可能是患有毛周角化症疾病导致的，这种大多数和遗传有一定的关系。建议平时注意做好清洁，可以涂抹维生素A类的药物、多吃富含维生素A和维生素E的食物，可以帮助毛周角化症的症状减轻。另外如果觉得影响美观，有需求的情况下还可以去医院做物理治疗，比如冷冻、激光灯，但是此种方式适合有肥厚性皮损的患者；还有通过浅层X线或者是境界线，也可以改善皮肤症状的。