颈部出现疼痛时，需根据疼痛的成因进行治疗。若疼痛单纯为皮肤感染等引起，则一般患者需外涂抗感染药物进行治疗。而若疼痛为颈椎滑脱、形变压迫神经及牵拉肌肉导致，则一般可适当转动颈部，同时可在局部进行按摩及热敷，必要时可适当服用非甾体抗炎药物抑制疼痛。但若疼痛具体是因甲状腺及淋巴结等异常肿大并压迫血管、气道、呼吸道等引起，则可能需就医检查增生物性质，并需利用手术切除增生物。