落枕的症状包括颈部疼痛、颈部活动受限、抬头困难、颈部肌肉强直、肩部不能自由活动、患侧肌肉僵硬、颈部怕冷等，部分患者严重的时候，还会出现上肢疼痛麻木、恶心、头晕等表现。患者出现落枕的时候，要保证足够的休息，可以通过针灸、按摩、热敷等方式治疗，患者疼痛比较明显的时候，需要用布洛芬或塞来昔布等止痛的药物治疗。患者平时要注意颈部保暖，避免受凉，睡觉的时候要选择合适颈部生理曲度的枕头。