原标题:揭秘医美机构咨询师套路!专家给你科普,别再做冤大头!
人出门在外,什么最重要?
说话最重要!
如果你有一张忽悠人不偿命,能把死的说成活的,三寸不乱之舌!
恭喜你!
从此,走遍三界都不怕,说遍天下无敌手!
一个叨叨的唐僧可以把孙猴子给逼疯!
一个叨逼有度、停顿适中的医疗咨询师,则可以让你心甘情愿掏空口袋。完事了,还满心欢喜的说“下次,我还来!”
我走过最长的的路,就是医美咨询师对我的套路!
本来,去医美机构做一个99的体验项目,结果经不住诱惑的我硬是办了9999的会员!
唉,说起来都是一把辛酸泪!各位小魔女们又没有同感呀!
首先说说求美者有哪些类型
第一类 专业资深型
把美容作为自己的人生第一要义!
没等咨询师开口,就如同倒豆子一样,说了一大堆专业名词,什么热玛吉、超声刀我都做过。从专业原理、到实际操作,以及到术后的注意事项。都给说得头头是道,价格、项目了解的清清楚楚。
这样的求美者是最不容易套路的。因为她拥有对专业知识的了解,心中自然就有一个明确的目标和想法。
他们一定是我们“女魔头驾到”的铁杆粉丝!
第二类 医美小白型
什么都不知道
咨询师一遇到这样的求美者,心里早就乐开花了!
表面还故作深沉。
先慢条斯理地从问你“平日护肤用什么牌子”
美其名曰关心你的护肤日常,从而更好的了解你的美容需求
“你可拉倒吧!”
说白了,就是从侧面来评估你的消费水平
从而进一步在心里判断,应该给你推荐哪个档次的消费
如果你说你用SK2
那行,直接跳过中低档,往高档了给你说!
顺便忽悠你办一张会员卡,充值一万,以后消费统统打五折,还免费送你美白抗皱的几个医疗项目,还可以带朋友一块儿来体验!
如果你说你用OLAY、欧莱雅一类的
就会给你推荐中档的医美容疗项目套餐
套餐A包含消除脂肪、瘦脸瘦腿、美白抗皱护理、刷酸等等
原价7999,现价5899!
套餐B包含内容减少,原价6999,现价4899!
套餐C包含内容最少,原价5999,现价3899!
最近在搞一个周年大庆,折上折的满减!!
总之就是告诉你有多么的实惠,让你瞬间被这些优惠项目搞的晕头转向。
这些粉丝一定是刚刚关注了“女魔头驾到”的新粉丝!
第三类 犹豫不定型
面对这一类人,咨询师就会稍微强势一点。
担心资金?!没有关系,我们现在正在优惠大酬宾,还可以给你提供贷款服务
担心安全?!拿着医生的高级证书,告诉你,我们这里是专业的!
通过已有的医院经典案例给你举例子!还指着自己的脸做宣传!
他们有的是时间跟你丝丝入扣,层层入理!花上一两个小时也在所不惜,最终会让你心甘情愿的掏腰包!
如何破解医美机构咨询师的套路呢?
第一 略知一二!
如果你想要美白,你至少要知道市面上有什么样美白的医美项目吧,水光针、白瓷娃娃、光子嫩肤,原理是什么你也要略知。
不想被咨询师牵着鼻子走!基础的常识是必备的!
第二 老僧入定
练就水火不侵,刀枪不入!
管你咨询师如何巧舌如簧,我就微笑的看着你说!
“嗯”“这样”“再说吧”以单一的词语来回答,一副你奈我何,但心里早已做好了决定。
遇到这样的求美者,咨询师往往束手无策
第三 将计就计
道行高深的咨询师会采用“温水煮青蛙”的原理。
先让你体验一个特别优惠的项目,这些项目的疗程上来说,都是要多次往返机构的。等一、两个月有效果了之后。再游说你做其他的项目!
这个时候,你就当作不知道,优惠项目该怎么做就怎么做,做完就走,不要停留!
除非你是真的需要其他的项目!
但是也不是所有的咨询师都这样哦!!
还好,还好!
魔魔给我们的粉丝发过医美的免费体验优惠卷!
真的是免费的哟!!
通过收看每周一周四晚19:30,Yi直播里的“女魔头驾到”或者扫描文末的我们女魔头驾到的微信群,进群就有机会获得哟!
有一个年轻的小粉丝去做体验之前,魔魔还跟她反复强调“要理性消费!只做对的,不做错的!”
因为魔魔一直提倡的都是健康变美、科学变美!
适合自己的才是最好!毕竟美容不是买衣服,你觉得优惠力度大就买买买!!
结果,她一去,整个机构的人跟她说的话语绝不超过个位数。
来了,把券掏出来,嗯,去做吧。做完,说一些注意事项,嗯,可以走了。
这让魔魔都感觉特别无语,
从顾客的角度来说,这当然很开心,省去了一少烦恼。
但医院的人?你们是死了,还是打算下个月就辞职?!
推都不推荐一下,让魔魔之前叮嘱粉丝的话都成放屁了!
一点成就感都没有!!
有没有点职业道德!!
拜托,走心一点好不好啦!
这都不算啥,还有一个80后的女粉丝带着90后的男同事,拿着魔魔给的券去做免费体验,结果,一进医院,一个小姑娘咨询师,我估计也是没什么脑子的那种!
她看了看两人说“女士,您是带着儿子一起来做体验吧”
此话一出,80后女粉丝当时就气炸了!
“这是我同事!”
比平时高八度的声音来回答,体验也不做了!
魔魔听到这位女粉丝对我们的反馈,真心生气!
到底会不会说话!不知道就不要乱说!哪怕心里觉得是母子,说出口都得叫姐!
以上的咨询师绝对属于菜鸟级别的!
因为资询师作为医美机构的第一线特种作战部队:
她们的“专业主义”决定了顾客签单的维度、上升空间无限可能的宽度
她们的“群狼精神”决定了机构团队协同的配合度、市场竞争的游刃度
咨询师的晋升之路
助理级→副咨询→主咨询→
超级卖手(设计师)→设计导师→美学艺术家
这条不平凡的成长道路上,大多数医美机构的咨询师始终止步在前三段,
因为想要做一个好的咨询师就要能够设身处地的站在求美者的角度,有原则有底线的帮助我们解决问题!
魔魔也不是说所有的咨询师都是在忽悠你!
其实更多的换一种角度来思维,我们在变美的路上寻求方法,他们给与我们提供变美的途径。
我们给与我们变美付出报酬,也是等价交换。
但如何交换,交换的度怎么把握,就要看我们自己了!
每周一周四,女魔头驾到 晚七点半 在一直播为你讲述医美干货
什么是美,从来没有一个确定的答案。
但如何变美,却是我们一直在致力的事情。
《女魔头驾到》希望每一个想要变美的你,可以真正变美,美而不迷失;
当然也希望每一个看节目的你都可以在娱乐中习得变美真经。
时代无论怎么改变,
我们的审美不要随波逐流,
美就要美出自己的风格。
但愿随时光流逝留下的都是我们的气质。