当患者发生过敏性休克的情况时，首先要查找过敏原，停止接触过敏原，同时要让患者平躺，保持呼吸道通畅，并且要适当给患者吸氧，纠正患者呼吸困难、头晕等症状，并且要积极地配合医生进行静脉输液治疗或者肌肉注射肾上腺素治疗。另外，患者还要口服一些抗过敏的药物治疗，比如马来酸氯苯那敏片、氯雷他定等。患者要适当地多休息，住院观察72小时候才可以出院。