患者出现脖子落枕的现象，首先需要进行局部的热敷以及按摩，能够缓解症状。如果没有改善，则需要及时去医院的骨科就诊，通过外用活血化瘀以及止痛的膏药或者是推拿等治疗改善颈部的疼痛不适。还可以配合红外线、微波、烤电等物理治疗促进局部的血液循环，缓解疼痛不适的现象。之后在睡觉时需要选择合适高度的枕头，还需要及时改变不良的睡姿，减少落枕的发生概率。